Dessa se connecte à votre helpdesk, à votre boutique et à vos outils de logistique et de retours, et répond sur les canaux qu'utilisent vos clients. Aucune migration : tout reste en place.
Dessa résout les questions e-commerce dans Trengo et transmet le reste à votre équipe.
En savoir plus →
Dessa résout les questions e-commerce dans Zendesk et transmet le reste à votre équipe.
En savoir plus →
Dessa résout les questions e-commerce dans Intercom et transmet le reste à votre équipe.
En savoir plus →
Dessa résout les questions e-commerce dans Gorgias et transmet le reste à votre équipe.
En savoir plus →
ShopifyDonnées de commande en direct, plus annulations et changements d'adresse avant l'expédition.
En savoir plus →WooCommerceRéponses sur les commandes, la livraison et les retours, tirées de votre boutique WooCommerce.
En savoir plus →MagentoRéponses sur les commandes, la livraison et les retours, tirées de votre boutique Magento.
En savoir plus →LightspeedRéponses sur les commandes, la livraison et les retours, tirées de votre boutique Lightspeed.
En savoir plus →
BigCommerceRéponses sur les commandes, la livraison et les retours, tirées de votre boutique BigCommerce.
En savoir plus →
PrestaShopRéponses sur les commandes, la livraison et les retours, tirées de votre boutique PrestaShop.
En savoir plus →
ShopwareRéponses sur les commandes, la livraison et les retours, tirées de votre boutique Shopware.
En savoir plus →
SendcloudStatut d'expédition en direct, date estimée du transporteur et lien de suivi depuis Sendcloud.
En savoir plus →
PicqerStatut d'expédition en direct, date estimée du transporteur et lien de suivi depuis Picqer.
En savoir plus →MontaStatut d'expédition en direct, date estimée du transporteur et lien de suivi depuis Monta.
En savoir plus →
ReturnlessVérification du délai de retour et lien Returnless pré-rempli.
En savoir plus →
ReturnistaVérification du délai de retour et lien Returnista pré-rempli.
En savoir plus →Loop ReturnsVérification du délai de retour et lien Loop Returns pré-rempli.
En savoir plus →Dessa répond aux conversations WhatsApp dans la boîte de réception de votre helpdesk.
En savoir plus →InstagramDessa répond aux conversations Instagram dans la boîte de réception de votre helpdesk.
En savoir plus →EmailDessa répond aux e-mails dans la boîte de réception de votre helpdesk.
En savoir plus →Live chatDessa répond aux conversations de chat en direct dans la boîte de réception de votre helpdesk.
En savoir plus →Facebook MessengerDessa répond aux conversations Facebook Messenger dans la boîte de réception de votre helpdesk.
En savoir plus →Dessa rejoint le helpdesk que votre équipe utilise déjà. Votre boîte de réception, vos vues et vos workflows fonctionnent comme avant.
Dessa lit les commandes, les expéditions et les retours dans vos outils : elle règle la demande au lieu de simplement y répondre. Les modifications de commande sont disponibles aujourd'hui pour Shopify.
Dessa résout ce qu'elle peut et transmet le reste à votre équipe, avec tout le contexte.
