Conecta tu tienda Magento y Dessa lee pedidos, envíos e historial de clientes en tiempo real. Después resuelve por sí sola las dudas sobre pedidos y devoluciones, en todas las tiendas que gestionas.
Dessa consulta en Magento el pedido y el estado del transportista en tiempo real y le da al cliente una respuesta concreta: número de pedido, estado y franja de entrega.
Dessa comprueba tu política de devoluciones con el pedido real y comparte el enlace a tu portal de devoluciones, para que el cliente pueda empezar al momento.
Tallas, materiales, stock y compatibilidad, respondidos a partir de tu propio catálogo.
Hoy Dessa solo modifica pedidos en Shopify. En las tiendas Magento, Dessa traspasa la solicitud a tu equipo con los datos del pedido.
Conéctala con un token de integración de Magento. Funciona con Magento Open Source y con Adobe Commerce.
Tus políticas, productos y conversaciones anteriores se convierten en conocimiento útil, en todas las vistas de tienda e idiomas.
Dessa redacta respuestas a conversaciones reales, así ves los resultados antes de que se envíe nada.
Activa el Modo Autopiloto en los flujos en los que confías y ve ampliándolo desde ahí.
Shopify
BigCommerce
PrestaShop
Shopware