Collega il tuo negozio Magento: Dessa legge in tempo reale ordini, spedizioni e storico clienti e risolve da sola le domande su ordini e resi, su tutti i negozi che gestisci.
Dessa consulta in Magento lo stato aggiornato dell'ordine e del corriere e dà al cliente una risposta concreta: numero d'ordine, stato e finestra di consegna.
Dessa confronta la tua politica di reso con l'ordine effettivo e condivide il link al tuo portale resi, così il cliente può iniziare subito.
Taglie, materiali, disponibilità e compatibilità: risposte prese direttamente dal tuo catalogo.
Oggi Dessa modifica gli ordini solo su Shopify. Per i negozi Magento, Dessa passa la richiesta al tuo team insieme ai dettagli dell'ordine.
Collegalo con un token di integrazione Magento. Funziona con Magento Open Source e Adobe Commerce.
Policy, prodotti e conversazioni passate diventano conoscenza pronta all'uso, su tutte le store view e in tutte le lingue.
Dessa prepara bozze di risposta su conversazioni reali, così vedi i risultati prima che parta qualsiasi messaggio.
Attiva l'Autopilot Mode per i flussi di cui ti fidi, poi estendilo passo dopo passo.