Conecta tu tienda Lightspeed y Dessa lee pedidos, envíos e historial de clientes en tiempo real. Después resuelve por sí sola las dudas sobre pedidos y devoluciones. Pensada para la forma de vender de las marcas del Benelux.
Dessa consulta en Lightspeed el pedido y el estado del transportista en tiempo real y le da al cliente una respuesta concreta: número de pedido, estado y franja de entrega.
Dessa comprueba tu política de devoluciones con el pedido real y comparte el enlace a tu portal de devoluciones, para que el cliente pueda empezar al momento.
Tallas, materiales, stock y compatibilidad, respondidos a partir de tu propio catálogo.
Hoy Dessa solo modifica pedidos en Shopify. En las tiendas Lightspeed, Dessa traspasa la solicitud a tu equipo con los datos del pedido.
Autoriza la conexión desde tu tienda. Nuestro equipo te acompaña en la configuración.
Tus políticas, productos y conversaciones anteriores se convierten en conocimiento útil.
Dessa redacta respuestas a conversaciones reales, así ves los resultados antes de que se envíe nada.
Activa el Modo Autopiloto en los flujos en los que confías y ve ampliándolo desde ahí.
Shopify
BigCommerce
PrestaShop
Shopware