Verbinden Sie Ihren WooCommerce-Shop: Dessa liest Bestellungen, Sendungen und Kundenhistorie in Echtzeit und löst Bestell- und Retourenfragen eigenständig – direkt in WordPress.
Dessa ruft die Bestellung und den Sendungsstatus live in WooCommerce ab und gibt dem Kunden eine echte Antwort: Bestellnummer, Status und Lieferzeitfenster.
Dessa gleicht Ihre Rückgaberichtlinie mit der tatsächlichen Bestellung ab und teilt den Link zu Ihrem Retourenportal, damit der Kunde sofort loslegen kann.
Größen, Materialien, Verfügbarkeit und Kompatibilität – beantwortet aus Ihrem eigenen Katalog.
Bestelländerungen nimmt Dessa derzeit nur in Shopify vor. Bei WooCommerce-Shops übergibt Dessa die Anfrage mit den Bestelldetails an Ihr Team.
Verbindung über einen standardmäßigen WooCommerce-REST-API-Schlüssel. Keine Plugins zu pflegen, kein Entwickler nötig.
Richtlinien, Produkte und frühere Gespräche werden zu Wissen, mit dem Dessa arbeitet.
Dessa entwirft Antworten auf echte Gespräche. So sehen Sie die Ergebnisse, bevor auch nur eine Nachricht rausgeht.
Aktivieren Sie den Autopilot Mode für die Abläufe, denen Sie vertrauen, und erweitern Sie von dort aus Schritt für Schritt.
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