Chi fa una domanda mentre naviga è vicino all'acquisto. Dessa risponde nella chat del tuo sito con il tuo catalogo e i dati reali degli ordini, e passa il resto al tuo team.
Nessuna attesa che un operatore si colleghi. Dessa risponde subito.
Taglie, materiali e disponibilità: risposte prese dal tuo catalogo mentre il cliente sta ancora guardando.
Quando serve una persona, la conversazione in chat passa al tuo team nel tuo help desk, con tutto il contesto.
Dessa controlla l'ordine nel tuo negozio e l'ultimo aggiornamento del tracciamento, poi risponde con stato, data di consegna prevista dal corriere e link di tracciamento.
Dessa confronta la finestra di reso con l'ordine effettivo e condivide il link al tuo portale resi.
Taglie, materiali, disponibilità e compatibilità: risposte prese direttamente dal tuo catalogo.
Prima della spedizione, Dessa può annullare l'ordine o aggiornare l'indirizzo di consegna, direttamente nella conversazione in live chat. Oggi disponibile per i negozi Shopify.
Prima ordini, resi e strumenti di fulfillment, così Dessa risponde con dati reali.
Dessa lavora nella inbox del tuo help desk, come Trengo o Zendesk. Le conversazioni in live chat arrivano lì e Dessa risponde.
Dessa prepara bozze di risposta su conversazioni reali, così vedi i risultati prima che parta qualsiasi messaggio.
Attiva l'Autopilot Mode per i flussi di cui ti fidi, poi estendilo passo dopo passo.
