Tieni Gorgias. Dessa funziona con l'helpdesk che usi già, risolve le domande ripetitive dell'e-commerce e passa il resto al tuo team con tutto il contesto.
Nessuna migrazione e nessuna nuova inbox da imparare per il tuo team.
Dessa conosce ordini, resi e catalogo, quindi risolve la richiesta invece di limitarsi a rispondere.
Dessa risolve ciò che può e passa il resto al tuo team, con tutto il contesto.
Dessa controlla l'ordine nel tuo negozio e l'ultimo aggiornamento del tracciamento, poi risponde in un solo messaggio.
Dessa verifica la finestra di reso e condivide il link al tuo portale resi, così il cliente può iniziare subito.
Taglie, materiali, disponibilità e compatibilità: risposte prese direttamente dal tuo catalogo.
Prima della spedizione, Dessa può annullare l'ordine o aggiornare l'indirizzo di consegna. Oggi disponibile per i negozi Shopify.
Prima il tuo negozio online e gli strumenti per resi e fulfillment. Poi Gorgias, l'help desk in cui il tuo team lavora già.
Dessa prepara le risposte in Assist Mode: vedi prima i risultati e decidi tu quando passare all'Autopilot Mode.
Correggi una risposta per affinare il tono del tuo brand e Dessa applica la correzione ovunque.
