Bereit für die Hochsaison

Meistern Sie den Ansturm am Black Friday 2026, ohne Ihr Team zu verheizen.

Dessa löst Kundenanfragen autonom und hält Ihren Rückstau in der arbeitsreichsten Zeit des Jahres leer. Verbinden Sie sie mit Ihrem bestehenden Helpdesk und skalieren Sie Ihren Support sofort.

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Wo ist meine Bestellung? #58291
Ihre Bestellung #58291 wurde gestern versandt und kommt morgen vor 18 Uhr an. Hier ist der Link zur Live-Sendungsverfolgung.
Perfekt, danke!
Eigenständig gelöst in 40 Sek.
62%
autonom gelöst
40s
mediane Lösungszeit
4.8
CSAT

FAQ

Fragen, beantwortet

Wie schnell können wir Dessa vor dem Black Friday einsetzen?

Dessa verbindet sich direkt mit Ihrem bestehenden Helpdesk. Die meisten Teams sind innerhalb weniger Tage vollständig eingerichtet und lösen Tickets.

Wie geht Dessa mit plötzlichen Volumenspitzen um?

Dessa skaliert sofort mit der Nachfrage. Ob fünfzig oder fünftausend Tickets – ihre mediane Lösungszeit bleibt bei 40 Sekunden.

Unterstützt Dessa internationale Kunden?

Ja. Dessa führt Gespräche fließend in 32 Sprachen, sodass Sie Kunden weltweit betreuen können, ohne spezialisierte Mitarbeitende einzustellen.

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